A metodologia da ONA é única no Brasil, que oferta acreditações em diferentes níveis para promover a segurança dos processos, a gestão integrada e o avanço institucional das organizações de saúde. A trajetória da Santa Casa Montes Claros reflete essa evolução, com a conquista inicial do título de Hospital Acreditado Nível I em 2010 e, já em 2011, a elevação ao nível de Acreditado Pleno Nível II, demonstrando seu compromisso com a melhoria contínua.

Em 2013, a Santa Casa Montes Claros tornou-se pioneira ao conquistar o título de Hospital Acreditado com Excelência Nível III, a mais alta distinção no Brasil. Desde essa conquista, o IQG realiza avaliações periódicas para verificar a elegibilidade e recomendar a manutenção dessa certificação. Desde a conquista do primeiro título, a Santa Casa Montes Claros tem preservado sua certificação, reafirmando sua posição como referência em saúde, tanto regional quanto nacional. A acreditação serve como um importante instrumento para padronizar e avaliar processos, destacando oportunidades de aprimoramento e priorizando a excelência e a segurança no atendimento.

De acordo com a ONA, a Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. A Acreditação ONA é a única no país com certificações em diferentes níveis, o que permite avaliar a melhoria contínua na gestão e nos processos das organizações de saúde. Para o superintendente Maurício Sérgio Sousa e Silva, a manutenção do título é mais que uma conquista. “Esse resultado é fruto do esforço coletivo e do compromisso de todos com a qualidade e segurança da assistência. Minha gratidão a cada um que contribuiu para esta manutenção” afirma.

A Santa Casa Montes Claros é referência em atendimento pelo SUS para os 86 municípios do norte de Minas e se destaca também como o principal complexo médico da região, reconhecido pela excelência no atendimento a pacientes do SUS, particulares e de convênios.