Entrou em vigor, nessa segunda-feira (14/8), a operação “Chame a Frida”, instituída pela Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) nas Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher (Deams) em Montes Claros, Januária e Janaúba, além de outros 21 municípios sede de unidades policiais, localizados na região Norte do estado.
Além das Deams, o projeto será inserido nas Delegacias de Polícia Civil em Brasília de Minas, Espinosa, Francisco Sá, Grão Mogol, Manga, Mato Verde, Montalvânia, Monte Azul, Porteirinha, São Francisco, São João da Ponte, Varzelândia, Itacarambi, Itacambira, Taiobeiras, Salinas, Rio Pardo de Minas, São João do Paraíso, Jaíba, Mirabela, Bocaiúva e Coração de Jesus, bem como na 5ª Delegacia em Montes Claros, que atende as cidades de Itacambira, Glaucilândia, Claro dos Poções e Juramento.
Frida
A Frida é uma atendente virtual que utiliza o aplicativo WhatsApp para atender, de forma imediata, às solicitações de mulheres vítimas de violência, por meio de mensagens pré-programadas.
A vítima iniciará uma conversa pelo número correspondente e, de forma automática, será feito o acolhimento, repassadas orientações e informações sobre a Lei Maria da Penha e medidas protetivas de urgência, além de acionamentos necessários em casos de violência. Também será possível agendar um horário para atendimento presencialmente na unidade policial.
Atendimento
De acordo com o chefe do 11º Departamento de Polícia Civil em Montes Claros, delegado-geral Jurandir Rodrigues, o objetivo da implantação do projeto é facilitar a comunicação entre mulheres em situação de violência e a PCMG por meio desse primeiro contato das vítimas. A delegada Karine Maia, titular da Deam em Montes Claros, explicou que o projeto oferece ferramenta por meio da qual será possível agendar atendimento na unidade especializada, que, no município, funciona na Rua Enor de Brito, 222, bairro Morada do Sol, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 14h às 18h.“A PCMG ainda possibilita o registro de violência doméstica e familiar contra a mulher via Delegacia Virtual, de forma on-line, onde a mulher pode registrar crimes de lesão corporal, ameaça, vias de fato e descumprimento de medida protetiva, além de fazer a solicitação de medidas protetivas de urgência”, pontuou a delegada. Já a escrivã Renata Timóteo explicou sobre a capacitação dos servidores que foram orientados pela criadora do “Chame a Frida”, a também escrivã da PCMG Ana Rosa Campos. “Os policiais que vão operar o programa estão preparados para realizar os atendimentos às vítimas de violência doméstica”, finalizou. ContatosDeam Janaúba – (31) 99370-1333Deam Januária – (31) 98494-6608Deam Montes Claros – (31) 99806-6267Delegacia em Brasília de Minas – (31) 98408-4214Delegacia em Espinosa – (31) 98237-7072Delegacia em Francisco Sá – (31) 98230-5386Delegacia em Grão Mogol – (31) 98236-4383Delegacia em Manga – (31) 98232-7035Delegacia em Mato Verde – (31 ) 99815-2290Delegacia em Montalvânia – (31) 98239-4946Delegacia em Monte Azul – (31) 98230-3552Delegacia em Porteirinha – (31) 98453-3297Delegacia em São Francisco – (31) 97557-1444Delegacia em São João da Ponte – (31) 98410-6335Delegacia em Varzelândia – (31) 98231-6762Delegacia em Itacarambi – (31) 99161-5426Delegacia Regional em Taiobeiras – (31) 98230-4036Delegacia em Salinas – (31) 98251-1386Delegacia em Rio Pardo de Minas – (31) 98236-2826Delegacia em São João do Paraíso – (31) 98232-4852Delegacia em Jaíba – (31) 98259-4668Delegacia em Mirabela – (31) 98231-4302Delegacia em Bocaiúva – (31) 98235-8481Delegacia em Coração de Jesus – (31) 98239-10985ª Delegacia em Montes Claros – atende Itacambira, Glaucilândia, Claro dos Poções e Juramento – (31) 97320-0666
