DECEMBER 9, 2022

São João da Ponte e Fruta de Leite tiveram semana passada Ouvidoria Móvel

Governo de Minas leva o serviço e aproxima atendimento dos produtores rurais. As cidades contempladas receberam escuta direta do Estado, com orientação sobre canais para registrar manifestações e sugerir melhorias nos serviços públicos

Atendimento ao público, tirando dúvidas e orientando os passos a serem dados

Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), levou atendimento presencial aos municípios de Fruta de Leite e São João da Ponte, no Norte de Minas, semana passada. A ação integrou as audiências públicas do Programa Estadual de Regularização Fundiária Rural, executado pela Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Seapa-MG) e pela Emater-MG e aproximou o Estado de produtores rurais da região.

Durante os atendimentos, agricultores puderam registrar reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos estaduais, além de receber orientações sobre os canais permanentes da Ouvidoria. Também foram apresentadas informações sobre o Canal Simplifique, ferramenta que permite ao cidadão sugerir a desburocratização e a melhoria de processos do Estado.

O ouvidor Ambiental e Agropecuário da OGE/MG, Evandro Neiva, distribuiu materiais informativos e orientou os participantes sobre como acessar os serviços de forma rápida e eficaz. Para a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a presença da equipe no interior reforça a gestão tornando-a mais próxima e acessível.

“A Ouvidoria existe para garantir que todo cidadão seja ouvido. Quando percorremos o estado, encurtamos distâncias, acolhemos as pessoas e compreendemos melhor a realidade local. Essa escuta direta transforma demandas em soluções e ajuda o Estado a entregar políticas públicas mais eficientes. Nosso compromisso é estar onde o mineiro está”, declarou.

Ouvidoria mais perto de quem precisa

O programa Ouvidoria Móvel percorre diferentes regiões de Minas Gerais levando atendimento presencial a praças públicas, eventos e locais de grande circulação. As ações podem ocorrer por meio do ônibus caracterizado da OGE/MG, estandes ou atendimento itinerante, sempre com foco em facilitar o acesso do cidadão aos serviços do Estado. Em 2025, a equipe percorreu mais de 45 mil quilômetros em todo o estado.

Sobre a OGE/MG

A Ouvidoria-Geral do Estado é órgão autônomo, vinculado diretamente ao Chefe do Poder Executivo. Atua no recebimento e tratamento de manifestações dos cidadãos e transforma essas informações em inteligência para aprimorar políticas públicas e serviços estaduais. Para acompanhar as próximas ações clique aqui.

 

https://www.agenciaminas.mg.gov.br/noticia/governo-de-minas-leva-ouvidoria-movel-ao-norte-de-minas-e-aproxima-atendimento-dos-produtores-rurais

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